Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die von Serafine Amstutz (nachfolgend „Anbieterin“) unter der Marke „Pura Vida – Lebe dein bestes Leben“ angeboten werden.
Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und der jeweiligen Klientin / dem jeweiligen Klienten (nachfolgend „Kunde“), unabhängig davon, ob die Leistung online, telefonisch, vor Ort oder im Rahmen eines Gruppenformats erfolgt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
– Buchung einer Einzelsession oder eines Pakets (schriftlich, telefonisch oder über die Website),
– Anmeldung zu einem Gruppenangebot, Workshop oder Circle,
– persönliche Absprache und Terminvereinbarung.
Mit der Buchung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung.
3. Leistungsumfang
Die Anbieterin bietet Begleitungen, Coachings und energetisch-mediale Impulse im Rahmen folgender Formate:
– Einzelbegleitung (Erwachsene, Kinder, Jugendliche)
– Mentoring für Eltern
– Gruppenangebote (Workshops, Circles, Retreats)
– mediale/energetische Soul Sessions
Alle Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Gesundheitsprävention und bewussten Lebensgestaltung. Sie ersetzen keine psychotherapeutische, medizinische oder heilkundliche Behandlung.
4. Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Inanspruchnahme ihrer Leistungen entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
Für Entscheidungen oder Handlungen, die Kunden auf Basis der Begleitung oder medialer Impulse treffen, übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung.
Eltern tragen die volle Verantwortung für ihre Kinder während aller Sitzungen oder Veranstaltungen.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise für Einzelsessions, Pakete und Gruppenangebote sind auf der Website oder im direkten Kontakt ersichtlich.
Alle Preise verstehen sich in CHF.
Die Bezahlung erfolgt per Vorauszahlung, Banküberweisung oder Barzahlung – je nach Absprache. Gruppenangebote sind vor Veranstaltungsbeginn vollständig zu bezahlen.
6. Stornierungsbedingungen
Einzelsitzungen:
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.
Workshops / Retreats / Gruppenangebote:
Für Gruppenformate gelten spezifische Rücktrittsbedingungen, die bei der Buchung angegeben werden. In der Regel gelten folgende Fristen:
– Bis 14 Tage vorher: 100 % Rückerstattung
– 7–13 Tage vorher: 50 % Rückerstattung
– Unter 7 Tagen: keine Rückerstattung möglich
Eine Ersatzperson kann nach Absprache gestellt werden.
7. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle persönlichen Informationen und Inhalte aus Sitzungen werden vertraulich behandelt. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
Die Datenschutzbestimmungen gemäss Datenschutzgesetz Liechtenstein sind Bestandteil dieser AGB (siehe Datenschutzerklärung auf der Website).
8. Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Termine oder Veranstaltungen in Ausnahmefällen abzusagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt). In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge vollständig rückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
9. Urheberrecht & Nutzung
Alle Inhalte, Texte, Methoden und Unterlagen, die im Rahmen der Begleitung zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung der Anbieterin weiterverwendet oder veröffentlicht werden.
10. Gerichtsstand & Anwendbares Recht
Diese AGB und alle Verträge unterliegen dem Recht des Fürstentums Liechtenstein.
Gerichtsstand ist Vaduz.
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Serafine Ida Amstutz
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Pura Vida – Lebe dein bestes Leben
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Einzelunternehmen
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E-Mail: serafine@puravida-coaching.ch
